リコベル　利用方法と送料

● STEP1 - ordering- ●

商品は全てベルギーからの発送となります。
ご注文の前に「CONDITIONS（利用規定）」を必ずご覧下さい。
ご注文後のキャンセルは承っておりませんので、送料や商品に関する質問はご注文前にお願いします。
当店は「会員制度」となっております。一度お買い物頂いたお客様は自動的に会員となり、会員番号が発行されます。

初めてのご注文のお客様はクレジットカードのみのお支払い受付となります。
詳しくはこちらをクリックして下さい。

クレジットカードの詳細は、ショッピングカートをご利用の場合にはそのまま指示に従ってお進み下さい。
ショッピングカートをご利用になれないブラウザをお使いの場合、別メールにてご連絡下さい。
（カードの詳細メールはご注文後1時間以内にまとめてお願い致します。こちらのご連絡がない場合、ご注文は無効/キャンセルとなります）
1回目のご購入後、「会員番号」をお送りしますので、その番号を2回目以降、フォームに入力下さい。
2回目のお買い物以降、銀行、郵便振込をご利用いただけます。

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当店では認証機関であるThawteのSSL（Secure Socket Layer）に対応したショッピングカートを導入しております。
Webサーバとブラウザ間の通信内容を暗号化。カートのレジ画面以降のお客様の個人情報はSSLにより暗号化
されますので安心してお買い物をして頂けます。
普通郵便でも今まで問題なく皆様商品を受け取られています。
また書留郵便で発送した商品が残念ながら破損してしまった場合の補償も当店の梱包の仕方が優良なことから、郵便局よりきちんと下りています。梱包には念には念を入れて行っていますので、商品破損率もとても低いものとなっています。ご安心下さい。

当店では安心で安全なゼウスクレジット決済を導入しています。

お使いのブラウザによって、カートをご利用になれない場合はメールにてご注文を承ります。
詳しくは下記「メールでのご注文の場合」をご覧下さい。

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★ ショッピングカートを利用したお買い物の場合 ★

1.　商品をカゴに入れる
各商品の詳細ページ（画像をクリックして表示）に、

のロゴがあります。
ご希望数量を指定して頂き、

をクリックすると、カゴに商品が入りお客様のカゴが別ウィンドウで開きます。

そのままレジへ進まれる場合は、「レジ画面へ行く」をクリックして下さい。

＜数量の変更＞
数字を変更して「数量を更新する」ボタンを押してください。

＜商品の削除＞
削除したい商品の右側「削除」ボタンを押すと削除されます。

＜全商品の削除＞
「カゴを空にする」ボタンを押して下さい。

＜お買い物を続ける場合＞
「閉じる」ボタンをクリックして下さい。
画面を閉じてしまっても、Cookieでデータ保存されていますので、別の商品をカゴに入れると、お客様の「カゴ」が前回の商品と一緒に表示されます。

＜カゴの中を見る＞
各カテゴリーのページに表示された

をクリックするといつでもお買い物状況が確認出来ます。

＜商品数量に関して＞
ほぼ全ての商品は10点まで選択出来るようになっておりますが、これは在庫数を表示したものではございませんので、ご希望個数に添えない場合もございます。また特に雑貨商品に関しましては、1点物の商品も多数ございます。

2.　お名前、ご住所、お電話番号、（FAX番号）、メールアドレス記入

FAX番号以外は全て必須です。
メールアドレスは、正しく半角で入力して下さい。
正しく入力されていない場合、ご注文確認メールが届きませんのでご注意下さい。

3.　発送方法の選択

　こちらのページの下の欄、「発送方法・送料」をご覧の上、ご希望の方法をお選び下さい。

4.　お支払方法の選択

銀行またはぱるる振込、クレジットカードご利用よりお選び下さい。
初めてのご注文の場合はクレジットカードのみのお支払受付となります。
カードお支払いに関する詳細をご覧下さい：　クレジットカードご利用
また、カードの詳細がご注文後1時間以内に届かなかった場合のご注文は無効となりますのでご注意下さい。
必ずご注文後1時間以内にまとめてご連絡願います。

5.　会員番号の入力、メールマガジン登録

会員のお客様は、会員番号を、まだ会員でないお客様は0と入力して下さい。
メールマガジンに関してはこちらへ

6.　コメント欄

お振込名義人が異なる場合はこちらにご記入ください。

7.　確認画面→ご注文

「入力内容をクッキーに保存する」にチェックを入れると、ブラウザにデータが保存されますので、次回ご利用の際に再入力する必要なくご利用頂けます。
入力が終わりましたら、「確認する」をクリック、内容が正しければ、「注文する」をクリックします。
会員のお客様で、お振込によるお支払いを選択された場合、ここでオーダー完了となります。
表示される合計金額は、商品代金のみですので、送料が別途必要となります。
詳しい送料などに関しましては後ほど送信します「ご注文確認メール」に記載されています。
まだ会員でないお客様、及びクレジットカードでのお支払いを選択された会員のお客様は、次にカードの詳細を入力する画面へと進みます。

8.　カード決済

カードの詳細を、ページに沿って入力してください。

★ ショッピングカートをご利用できない場合 ★
お使いのブラウザの関係でショッピングカートをご利用になれない場合はお問合せ下さい。

※送料を詳しくお知りになりたい場合や、質問がある場合はご注文の前にこちらの専用フォームにてお問合せ願います。

● STEP2 - receiving email- ●

＜自動返信メール＞
ご注文後、入力されたアドレスへご注文内容を記載した自動返信メールが届きます。
こちらのメールが届かない場合、正しくアドレスが入力されていなかった可能性がございますので、お問合せください。
この自動返信メールはご注文商品の確定メールではございません。

＜ご注文確認メール＞
当店にメール到着後、５日以内に送料を含めた合計金額、在庫の有無、お支払方法の詳細を記載した「ご注文確認メール」と題したメールををお送りします。
（多忙時期は、ご注文確認メールをお送りするのに10日前後程要する場合もあります）。
「ご注文確認メール」がお客様に届いた時点で、オーダー受付処理終了となります。
6日を過ぎても「ご注文確認メール」が届かない場合は、ご注文頂いたメールが届いていない可能性がございますので、お手数ですが再度ご連絡して頂きますようお願い致します。

● STEP3 - transfering the amount- ●

ステップ2の「ご注文確認メール」到着後、7日以内に指定口座へお振込みをお願い致します。

＜指定金融機関：東京三菱銀行、イーバンク銀行、郵便局（ぱるる）＞
振込み手数料はお客様のご負担となります。
7日を過ぎますと、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
クレジットカードでのお支払いについてはこちらをご覧下さい
カードの確認が取れ次第、ご連絡差し上げます。

● STEP4 - sending email- ●

お振込後、トラブル防止のためにもお手数ですが、メールにてご連絡願います。

● STEP5 - delivery- ●

お振込み確認後、商品発送予定日のご連絡を差し上げます。
商品発送は毎週月曜日に行っております。
お振込の確認をしてから商品の発送まで約1週間～2週間程度となりますが、多忙時期にはそれ以上の時間を要する場合がございます。
商品発送時に必ず担当者から発送のご連絡メールをお送りしております。

ヨーロッパらしい素敵なデザインの切手をたくさん貼って商品を発送致します。
梱包に使う新聞も、宛名に貼られた切手やベルギー郵便局の消印も、どれもヨーロッパからの香りと共にお客様のお手元に到着します。
初めて海外からエアーメール（BOX）を受け取られる方も多いかと思います。
こんなヨーロッパの雰囲気をお気に入りの商品と一緒に受け取って楽しんで頂けたら嬉しいです☆

オーダー、送料等に関してのお問い合わせは、こちらの専用フォームにご記入の上お気軽にお問合せください。